Контакти

Для отримання консультації або оформлення замовлення можете надіслати контактну форму на сайті або написати в месенджери чи соціальні мережі

Facebook

Facebook.com/profile.php?id=61568759421624

Instagram

Instagram.com/electronicsstore.com.ua

Viber/Telegram

+38 (098) 865 93 24moc.liamg%40au.moc.erotsscinortcele

Thank you!

We will contact you shortly

Can't send form.

Please try again later.

Повернення & Відшкодування

У Electronacs Store ми хочемо, щоб Ви були повністю задоволені своєю покупкою. Якщо Продукт не відповідатиме заявленим параметрам або матиме заводський дефект чи брак, ми зробимо все, щоб процес обміну продукту чи повернення коштів був простим і безпроблемним.

Правила повернення:

    icon

    Часові рамки: Ви можете повернути товар протягом 14 днів від дня отримання продукту

    icon

    Стан: товари повинні бути в оригінальній упаковці та без слідів використання. З предметів, на яких є ознаки використання, може стягуватися плата за амортизацію.

    icon

    Процес: щоб ініціювати повернення, зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів через контактну форму на сайті або через месенджери чи соціальні мережі, що вказані в контактних даних. Ми надамо інформацію щодо обміну чи повернення продукту та інструкції, як це зробити.

Відшкодування:

    icon

    Повернення коштів буде оброблено протягом 5 робочих днів після того, як ми отримаємо та перевіримо повернений товар. Відшкодування буде здійснено на на картку відправника.

Обмін:

    icon

    Якщо ви хочете обміняти замовлений товар, в повідомленні опишіть проблему, яка виникла та, при можливості, надішліть відео чи фото підтвердження. Ми зробимо все можливе, щоб усунути проблему. Ваш запит буде оброблено протягом 5 робочих днів.

Інформація щодо гарантії

Electronacs Store прагне надавати високоякісні продукти, на які Ви можете покластися. Ось чому ми пропонуємо повну гарантію на всі наші продукти.

Умови гарантійного обслуговування:

    icon

    Термін: ми пропонуємо стандартний гарантійний термін 12 місяців з дати отримання замовлення.

    icon

    Відповідність вимогам: гарантія поширюється на продукти, придбані безпосередньо в онлайн-магазині Electronacs Store по всій території США, гарантуючи, що ви отримаєте справжню підтримку.

    icon

    Підтримка: протягом гарантійного періоду Ви маєте доступ до нашої спеціальної команди підтримки клієнтів, яка готова допомогти Вам із будь-якими запитами або претензіями, пов’язаними з гарантією.

Що покривається:

    icon

    Дефекти продуктів і виготовлення, а також функціональні збої. Ми ремонтуємо або обмінюємо вироби, які мають дефекти або не функціонують належним чином через заводський брак.

Що не покривається:

    icon

    Гарантія не поширюється на випадкові пошкодження, нормальний знос і несанкціонований ремонт. Це також стосується таких елементів, як акумулятори, кабелі та інші витратні матеріали.

Made with